HBO Max ya no existe oficialmente, ya que hoy es el día en que se lanza el nuevo servicio de transmisión combinado de Warner Bros. Discovery como «Max». Desafortunadamente, no ha sido la implementación más fluida para el nuevo servicio, ya que los suscriptores recurren a las redes sociales para quejarse de problemas de inicio de sesión, expresar su confusión sobre la transición o simplemente burlarse del nuevo nombre.
Múltiples suscriptores informan problemas al iniciar sesión en sus cuentas Max. Los usuarios tienen problemas para iniciar sesión en la aplicación en Roku, mientras que otros publican capturas de pantalla de mensajes de error que encontraron al principio de la aplicación.